Más home office, más redes sociales, más videollamadas y más Netflix. Que el uso de Internet aumentó por la cuarentena obligatoria no es una novedad. Pero trajo aparejado
el accionar de bandas criminales que aprovechan las vulnerabilidades de la red y sus usuarios. Así lo indican estadísticas oficiales y de organizaciones que combaten el cibercrimen.
En el primer mes de aislamiento social, preventivo y obligatorio, el Centro de Ciberseguridad de la Ciudad de Buenos Aires (BA CSIRT), registró un aumento del 44 por ciento en consultas sobre seguridad informática, en comparación al mismo período del año pasado.
En igual sentido, la Asociación Argentina de Lucha Contra el Cibercrimen (AALCC) informó una suba del 30 % del phishing y falsas campañas de recolección de fondos por el coronavirus.
Los datos oficiales del Gobierno porteño, a los que accedió Clarín, señalan que el 87 por ciento de las consultas recibidas corresponden a “incidentes de ciberseguridad”. Se trata de un 36% más con respecto al 2019.
Secuestro exprés de datos, una modalidad de cibercrimen que crece en el mundo. Foto Fernando de la Orden.
Solo el 13 por ciento de los contactos estuvo relacionado a pedidos de información y consultas sobre capacitación y empleo por parte de los vecinos de la Ciudad.
En cuanto a los incidentes, el Centro de Ciberseguridad porteño informó que el 41% de los ataques fue bajo la modalidad de “ingeniería social”. Se trata de un método, conocido como phishing, que usan los estafadores para engañar a las víctimas y robarles sus datos.
Clarín informó de este fenómeno en el arranque de la cuarentena, cuando aparecieron casos de falsos empleados de Anses que se contactaban por teléfono o WhatsApp con la excusa del cobro del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) de 10.000 pesos.
Hay dos tipos de estafadores. Los que buscan apropiarse de datos personales, información bancaria o claves de homebanking y los que directamente hacen que los damnificados realicen un depósito o transferencia de dinero a una cuenta.
Los investigadores porteños registraron incidentes vía teléfono (vishing), redes sociales, unidades externas como puertos USB (baiting) y mensajes de texto (smishing).
También hubo denuncias de hostigamiento y persecución ofensiva por redes sociales, mensajes y llamadas con insultos. Modalidades que se conocen comoacoso virtual, grooming, ciberbullying y sexting. Este tipo de delitos creció en Capital Federal un 16% con respecto al mismo período del año pasado, según el informe.
En cuanto a daño informático, como por ejemplo los virus, hubo 9,5% más de consultas y se reportaron 7,14% más de vulnerabilidades. Los expertos del Centro de Ciberseguridad porteño señalaron que estas debilidades o fallos son “los que permiten a un atacante violar la confidencialidad, integridad, disponibilidad, control de acceso y consistencia del sistema o de sus datos y aplicaciones, por lo tanto, pueden poner en riesgo la seguridad de la información de los usuarios”.
Por otra parte, Diego Migliorisi, vicepresidente de la AALCC y abogado especialista en delitos informáticos, dijo que recibieron más consultas por casos de phishing y fraudes con falsas campañas de recolección de fondos. En el primer caso, los objetivos fueron las claves de Netflix, homebanking y datos de tarjetas de crédito.
“Encontramos casos de phishing con algunos bancos locales cuando antes era algo internacional”, dijo Migliorisi. El ejemplo clásico de esta modalidad consiste en el envío de mails que simulan ser de una entidad y solicitan un cambio de contraseña de las cuentas. En el mensaje se incluye un link, que cuando la víctima lo abre, lo conduce a una página que simula ser oficial pero en realidad pertenece a los estafadores.
Migliorisi también apuntó que a partir de un “hackeo masivo de cuentas de correo electrónico a mediados del año pasado”, en el inicio de la cuarentena se registró un repunte de consultas de usuarios que recibieron mails sospechosos.
“A la gente le llega un mail y en el asunto tiene su contraseña actual o una antigua. En el mensaje les dicen que accedieron a su Facebook, pero en realidad no lo hicieron. Y les piden dinero bajo amenaza de una campaña de difamación a todos sus contactos. A la víctima le da miedo y deposita la plata. Por lo general piden un monto en libras o bitcoins”, señaló el vicepresidente de la AALCC.
Para evitar caer en estas trampas, el Centro de Cibercrimen de la Ciudad recomendó:
-No revelar datos personales por teléfono, mail o redes sociales.
-Configurar la privacidad de redes sociales y aplicaciones y evitar exponer información personal.
-Revisar el contenido de los menores en Internet. Controlar con quiénes comparten contenido y chatean. Y controlar el uso y los horarios.
Por otra parte, Migliorisi dijo que “si uno no pidió revalidar contraseñas, hay que evitar abrir esos mails”. Y “no confiar en mails masivos de campañas de donación. Es mejor entrar directamente en las páginas oficiales de las organizaciones”.
En caso de ser víctima de un delito, los especialistas recomiendan hacer la denuncia. En la Ciudad de Buenos Aires, se puede hacer a través del 0800-33-FISCAL (347225), en la página web www.mpfciudad.gob.ar, o a través de la app DenunciasMPF.
EMJ
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