Hot Sale 2020: hogar y decoración, dos rubros en alza por la cuarentena

sus rincones amargos. Así hubo un incremento en las ventas de objetos para embellecerla: decoración, bazar, plantas y muebles, entre otros. Y estos productos seguramente serán también buscados en el Hot Sale​ que arranca el lunes.


“Notamos que se dispararon las ventas de muchos artículos para mejorar la estética del hogar y también para lograr que sea más funcional a las múltiples actividades, como estudiar, trabajar o hacer actividad física”, describe Mariela Mociulsky, CEO de Trendsity, consultora especializada en análisis de tendencias e investigación de mercado. Y si bien se espera que en el Hot Sale que organiza la Cámara de Comercio Electrónico (CACE) este año haya un alto porcentaje de ventas en indumentaria (porque hoy están cerrados los locales físicos), los rubros ligados al hogar mantienen su vigencia: de hecho, las marchas y cadenas de electrodomésticos son mayoría (102) entre las 186 empresas participantes (entre las que estará Clarín con ofertas de suscripciones).


Tiendanube proporciona datos que confirman el interés por productos y servicios para la casa. En esta plataforma de e-commerce, muy elegida por marcas medianas y emprendedores, las transacciones de las tiendas crecieron un 420% si se compara marzo de 2020 con lo que va de julio de este mismo año. Los segmentos que más vendieron fueron hogar, con un 507%; juguetes, 473% e insumos de oficina, 470%.


Estas cifras demuestran que, al comienzo de la cuarentena, los argentinos fueron más precavidos a la hora de comprar online y que luego -quizás resignados al ver que los locales seguían sin poder abrir- llenaron el changuito virtual sin tantos rodeos.
 Vaya como ejemplo el caso de Victoria Kranner, diseñadora de interiores y creadora de Ceremonia, una tienda de decoración ubicada en Villa Ballester. “Cuando comenzó la cuarentena teníamos la plataforma online funcionando, pero casi no la usábamos. Hoy hacemos envíos a toda  Capital y GBA y aumentamos las ventas un 150%”, cuenta. El hit de su local son las sillas de oficina, un artículo que no ofrecía, pero que decidió incorporar por experiencia propia. “Mi marido empezó a trabajar desde casa y se quejaba porque estaba incomodo en la silla de nuestro escritorio. Entonces busqué un proveedor que vendiera sillas estéticas para trabajar y fue un furor”, indica. 


Es que el hogar no estaba preparado para convertirse en oficina. Esas esferas de la vida, que siempre habían existido en espacios independientes, -porque incluso muchos freelance trabajaban en lugares de coworking- empezaron a convivir bajo un mismo techo.

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Las faltas se hicieron evidentes, desde la necesidad de una impresora hasta artículos de librería o una silla ergonómica. Y como el home office llegó para quedarse, las marcas que ya trabajaban algunos ítems del rubro agrandarán el portfolio. Un caso es el de Isadora, que ahora ofrece productos de librería, pero que en sumará “auriculares, adaptadores multicables y soportes para teléfonos que facilitan las videollamadas, entre otras cosas”. Y “alineados con la idea de estadías más prolongadas en los hogares” incorporarán nuevas líneas como “kits de bordado, juegos hogareños, yoga mats para ejercitar en casa y más artículos”.


Arredo -que, desde que empezó la pandemia hasta hoy, vio crecer su venta online cinco veces con respecto a igual periodo de 2019- es otro de los grandes nombres que incursionará con nuevos productos. “Con la pandemia hubo una revalorización del refugio de cada uno. Creemos que esto llegó para quedarse, por eso, si bien ya teníamos algunos objetos de decoración y muebles, vamos a profundizar estas propuestas”, indica Christian Finkelstein, director comercial.
 Otra necesidad que se destacó fue la de aportar un toque verde, sobre todo a los departamentos. En ese sentido, la compra de plantas también formó parte del auge. “Las ventas online se dispararon y con eso compensamos el tener los locales cerrados. Las ventas online crecieron el 700%”, señala Sofía Ferreira Lima, dueña de Pötit, un vivero especializado en plantas de interior ubicado en Palermo Hollywood. 


“La pandemia modificó el vínculo con nuestras casas, replanteó los espacios. Por eso, todo lo que es decoración y botánica cobró una nueva importancia en la cotidianeidad, implica una mejora estética y ni hablar funcional”, asegura Ferreira Lima. Con esto último se refiere a su efecto terapéutico, ya que está comprobado que reducen el estrés, mejoran el ánimo y purifican el aire de los ambientes.

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Hablando de purificar, Marie Kondo estaría contenta porque, según informa Mercado Libre, dentro de la categoría “Hogar” -que creció un 134% en junio con respecto al año anterior- los objetos más vendidos fueron las cajas y canastos organizadores.
 Pero algo no cambió, en el mundo virtual y en el físico, los compradores buscan buen precio. Según el informe “Expectativas del consumidor en tiempos de covid-19”, realizado por Trendsity, “8 de cada 10 elige sobre todo un precio justo (…) el 62% pide promociones y el 52% que se mantengan los precios “. Eso no es todo: el 63% busca que los vendedores hagan “envío gratuito a domicilio”.

“Hay que caminar”, decía Lita de Lázzari. La premisa permanece, solo que, los dedos desplazaron a las piernas: hoy ahorra el que mejor googlea.

AS