Este año, más de dos millones de usuarios empezaron a comprar por Internet

en la Argentina se sumaron más de 2 millones de nuevos compradores en la plataforma, según el último informe de Mercado Ads, la plataforma publicitaria de Mercado Libre.

El potencial del comercio electrónico y su aceleración fueron inevitables durante este año. El aislamiento social obligó a los argentinos a transformar su modo de comprar y vender, modificando las formas de consumo. Hoy los usuarios están más conectados, con un aumento en el tiempo de navegación del 17%; más interesados, porque la cantidad de búsquedas aumentó 39%; y más decididos, con un incremento en las órdenes de compra del 29%.

“El 2020 está siendo un punto de inflexión para el e-commerce. Este año observamos un incremento de nuevos usuarios y nuevas empresas que eligen vender por internet”, consignó el estudio que analizó cómo se comportan los usuarios locales para conocer cuáles son sus preferencias y cómo las marcas y vendedores pueden satisfacer esa demanda, para tomar mejores decisiones de negocios”, comentó Juan Lavista, advertising, marketing & insights director.

Analizando el comportamiento de los consumidores argentinos, Mercado Ads los clasifica en cinco grupos. El primero grupo está formado por los expertos en ofertas: compradores que aprovechan las fechas especiales para comprar productos con descuentos y tienen un ticket medio 2 veces mayor en comparación a los usuarios promedio. Las categorías destacadas por este grupo son TV, electrodomésticos de cocina y herramientas. Eligen pagar con tarjeta de crédito y en 12 cuotas o más.

Un segundo grupo son los compradores frecuentes, aquellos usuarios que adquieren una mayor cantidad de productos: compran 1,9 veces más que un usuario promedio. Las categorías destacadas son productos para el cabello, pañales y leche maternizada.

Por otro lado se destacan los compradores premium, quienes tienen un ticket promedio elevado. En este grupo las categorías estrella son las notebooks, las bebidas blancas y licores y el cuidado facial. También eligen la tarjeta de crédito y el 50% realiza su compra en 3 cuotas o más. Su ticket medio es 2,2 veces mayor al promedio.

Los exploradores son aquellos usuarios que investigan exhaustivamente antes de comprar y el número de páginas visitadas es 2,2 veces mayor, en comparación al usuario promedio. En este caso, los Smartwatch, pequeños electrodomésticos de cocina y auriculares son las categorías destacadas. A su vez, el tiempo de permanencia en el sitio es 36% más que la media.

Por último se encuentran los compradores leales, aquellas personas que tienen un volumen de compra elevado: anualmente gastan 2,1 más que el promedio. Las zapatillas, los alimentos para mascotas y los vinos son sus categorías destacadas.

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