Trabajadores más aislados y menos fatigados: 7 conclusiones sobre pandemia y empleo

nueva normalidad puso toda la atención en el trabajo remoto o híbrido. En su trabajo sobre Tendencias Laborales anuales “El siguiente paradigma es el trabajo híbrido: ¿estamos listos?”, Microsoft arriba a 7 conclusiones que todo líder de empresa debe conocer para afrontar la nueva era.

El primer consejo que se desprende del informe es que las cabezas de empresas deben evitar comparar el trabajo híbrido con el trabajo como se entendía antes y, apunta, en cambio, a replantearse y repensar los preconceptos arraigados. “Las elecciones que hagan hoy, impactarán a sus organizaciones en los próximos años. Estos momentos requieren de una visión clara y de una mentalidad de crecimiento”, señala Jared Spataro, vicepresidente corporativo para Microsoft 365.

“Estas decisiones impactarán todo, desde cómo moldean su cultura empresarial, cómo atraen y retienen al talento, hasta cómo fomentan de forma más eficiente la colaboración y la innovación”, advierte.

El estudio de Microsoft revela además siete tendencias del trabajo híbrido que los líderes deben tener en cuenta para encarar en 2021. Una de las principales conclusiones es que abordar el trabajo flexible va a tener un impacto en el estilo y será determinante a la hora de ver quién se queda, quién se va y quién se suma a las empresas.

Las siete tendencias que se desprenden del documento de Microsoft son:

• El trabajo flexible llegó para quedarse. 
• Los líderes que no están en contacto con los empleados necesitan un llamado de atención.
• La alta productividad esconde una fuerza laboral exhausta.
• La Generación Z está en riesgo, será necesario reactivarla.
• La disminución de las interacciones sociales pone en peligro la innovación.
• La autenticidad estimulará la productividad y el bienestar.
• En un mundo laboral híbrido el talento está en todas partes.

El análisis sugieren también que, en este último año, la naturaleza del trabajo cambió de manera fundamental. “El tiempo dedicado a las reuniones se más que duplicó a nivel mundial”. apunta el estudio, que sustenta su conclusión en el dato que indica que se recibieron más de 40.000 millones de emails en el mes de febrero de este año, en comparación con el anterior.

El documento elaborado por Microsoft revela que “el trabajo se ha vuelto más humano”. Casi 40% de los encuestados dice que se siente más cómodo al ser más sí mismo durante su jornada laboral en comparación con antes de la pandemia. “Uno de cada seis ha llorado con un colega este año”, concluye el análisis.

“Una cosa está muy clara: ya no estamos atados a las nociones tradicionales del tiempo y el espacio cuando se trata de cómo, cuándo y dónde trabajamos. Este es un gran cambio mental, que requerirá que los líderes y las organizaciones reconfiguren sus operaciones para alcanzar una flexibilidad extrema”, dice Spataro.

Un trabajo más flexible

• 73% de los trabajadores encuestados quiere que continúen las opciones de trabajo remoto flexible.
• Las publicaciones de trabajo remoto en LinkedIn aumentaron más de 5 veces durante la pandemia.
• Más del 40% de la fuerza laboral global ha comenzado a considerar dejar a su empleador este año y un 46% planea mudarse ahora que puede trabajar de manera remota.

La investigación global incluyó estudios en cuatro países de América Latina: Argentina, Brasil, Colombia y México. Entre sus considerandos el análisis mostró que los trabajadores remotos “tienden menos al agotamiento”.

El 31% de los trabajadores en América Latina se siente exhausto, frente al 39% del promedio mundial. Y 42% se siente sobrecargado de trabajo, frente al 54% del promedio mundial.

“Sienten más libertad para ser ellos mismos“, es una de las conclusiones que arroja el análisis. El 54% de los trabajadores remotos en América Latina se siente más propenso a ser sí mismo en el trabajo, en comparación con el año pasado y frente al 44% del promedio mundial.

Pero no todo es positivo, según Microsoft, los trabajadores en América Latina se sienten más aislados a nivel social en el trabajo. El 49% de los trabajadores dijo que sus interacciones con compañeros de trabajo disminuyeron (frente al 40% del promedio mundial).

El 53% de los consultados advirtió que es más probable que considere cambiar de empleo durante el año (frente al 46% del promedio mundial).

En resumen, el informe, apuntó que “abordar el trabajo flexible impactará en quién se queda, quién se va y quién se une a la empresa”.

Estrategias

El Índice de Tendencias Laborales identifica cinco estrategias que los líderes pueden tener en cuenta al momento de impulsar cambios dentro de sus organizaciones:

• Crear un plan para impulsar que sus colaboradores tengan flexibilidad extrema.
• Invertir en espacios y tecnología para unir los mundos físico y digital.
• Combatir el agotamiento digital desde arriba.
• Priorizar a la reconstrucción del capital social y la cultura empresarial.
• Repensar la experiencia del empleado para competir por los mejores y más diversos talentos.

Karin Kimbrough, economista en jefe en LinkedIn consideró que: “Una de las tendencias más importantes que vemos es el aumento del trabajo a distancia. A medida que las oportunidades de trabajo remoto y el movimiento de talentos se democraticen, habrá una mayor expansión de habilidades en todos los países. Este es el momento para que los líderes aprovechen la oportunidad de acceder a diferentes habilidades y talentos que antes no estaban disponibles”.

El Índice de Tendencias Laborales 2021 describe los hallazgos de un estudio hecho a más de 30 mil personas en 31 países, y analiza billones de señales agregadas de productividad y mano de obra en Microsoft 365 y LinkedIn. También incluye perspectivas de expertos que han estudiado por décadas la colaboración, el capital social y el diseño de espacios en el trabajo.

SN

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