La vacunación de los adultos mayores contra el coronavirus en Argentina no solo viene lenta, sino que en algunos casos aparecen problemas adicionales: uno de ellos es
el que tienen los mayores de 70 años que no renovaron el DNI tarjeta.
En la provincia de Buenos Aires, la inscripción a la vacunación se hace a través de la app oficial Vacunate PBA, que se descarga en el celular.
Al momento de la inscripción, la app le pide al usuario el número de trámite del DNI tarjeta, sin el cual no se pueden sacar los turnos. El problema es que muchos adultos mayores nunca renovaron el DNI libreta ya que para ellos no es obligatorio, y con este documento no pueden sacar turnos porque carece del número de trámite que exige la aplicación.
No se informa que quienes tienen el viejo DNI libreta, libreta cívica o de enrolamiento, tienen que sacar el turno a través de la web, https://vacunate.ms.gba.gov.ar/. Por eso, para muchos adultos mayores y sus familiares la situación lleva a la frustración y a más trámites no previstos.
Ariel contó lo que le pasó a su suegra Rosa, de 72 años, cuando quiso anotarse para aplicarse la vacuna. “No podíamos anotarla. Cada vez que intentábamos, la página exigía el número de gestión y mi suegra, que nunca renovó el DNI, no lo tenía. Intentamos anotarla de varias formas pero era imposible”, narra.
“Estuvimos varias semanas buscando la forma de anotarla y no podíamos. Entonces busqué en la página web oficial y ahí pudimos entrar y anotarla. Porque en la web no piden este dato. Pero siempre me quedó la duda de si realmente tenía el turno porque nunca nos llegó un mail con la confirmación. Sólo tenía una captura de pantalla de la página oficial diciendo que el trámite estaba terminado”.
La campaña “Buenos Aires Vacunate” en la Provincia. Foto Twitter
Ariel cuenta que estuvieron un mes intentando inscribirla y que recién les llegó la confirmación por mail hace algunos días. “Hasta ese momento tenía mucha incertidumbre porque no sabía si realmente mi suegra tenía el turno o no. Tenía miedo que lo perdiera y volver hacer todo de nuevo”.
En la provincia de Buenos Aires, los mayores que no renovaron el DNI tienen que tramitar el turno en la web, no en la app. En la ciudad de Buenos Aires, donde todas las solicitudes de turnos se hacen en https://www.buenosaires.gob.ar/coronavirus/vacunacion-covid-19, también hay un “truco” para inscribir a los mayores sin el DNI tarjeta.
Al completar el formulario, en el campo en el que dice “Tipo de documento de identidad”, hay que destildar DNI tarjeta y seleccionar el tipo de documento con el que se cuenta. Si esa documentación no cuenta con el número de trámite, como ocurre con los viejos formatos, el sistema dejará automáticamente de solicitarlo.
Clarín consultó al Registro Nacional de las Personas cuántos son los adultos mayores en el país que nunca renovaron su DNI, pero no obtuvo respuesta. Antonio es uno de los que integra ese grupo. Vive en Provincia y tiene 82 años.
Su sobrina Cecilia contó todo el periplo que sufrieron para que finalmente pudiera tener un turno. “No podíamos anotarlo porque nos pedía el número de trámite o de gestión. Y no hubo manera de resolverlo. Ni entre nosotros, ni llamando al 148. Tuvimos que ir al Registro Nacional de las Personas para que le renovaran el DNI y llevarlo a él, que tiene problemas para moverse”.
Cecilia relata que hasta lo llevaron a la cancha de Temperley, donde está el vacunatorio, para que lo inocularan. “Pero no logró que lo vacunen ni que los inscriban. Estuvieron, con personal de lugar, una hora tratando de inscribirlo. Tampoco pudieron solucionarlo, porque a ellos le aparecía el mismo error. No había manera de solucionarlo”.
Debido a este inconveniente, la hija de Antonio tuvo que llamar al Registro Nacional de las Personas, donde lo atendieron sin turno. “Ella tuvo que salir de su trabajo, ir a buscar a su padre, que tiene problemas de movilidad, y tuvo que pedir un auto prestado a otra persona para llevarlo. Fue toda un complicación anotarlo”.
Finalmente, luego de que le dieran el nuevo DNI, Antonio pudo anotarse y está esperando su turno para que lo vacunen contra el Covid.
Otro caso es el de Inés Ferreira, que tiene 93 años y vive en Ramos Mejía. Su familia intentó anotarla para la vacunación en la página de Vacunate y no pudieron. “Estuvimos como diez días intentando pero no había caso. Al principio creímos que era un problema de saturación. Pero no era eso. Después nos dimos que no la podíamos anotar porque ella tiene libreta cívica. Llamamos al 148 donde nos dijeron que no nos podían ayudar, y nos dieron un mail de la Municipalidad de Matanza para que consultemos. Ahí nos dijeron lo mismo, que no podían ayudarnos porque solo daban resultados de los test. Entonces lo que hicimos fue sacarle un turno para hacerle el DNI tarjeta, pero nos dieron recién para mediados de abril. Ese fue el colmo”, contó Daniela, la nieta de Inés.
En Twitter muchos usuarios se quejaron de lo mismo. @Ernestafidelina escribió: “Por favor ayuda!!! Mi papá tiene 85 años, nunca se hizo el DNI tarjeta, así que no tiene número de trámite. No puedo anotarlo para que lo vacunen, estoy intentando desde el primer día, ya pedí ayuda por muchos lados, mande mails al http://vacunatepba.gba.gob.ar pero nunca respondieron”.
Otra usuaria, Maria Schmidt (@BochiSchmidt) publicó en su cuenta: “Harta, mi suegra tiene DNI libreta que no tiene número de trámite. Y rompen las bolas con eso. 90 va a cumplir. No tenía obligación de cambiar. Pero se lo voy a tener que hacer”.
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